Häufige Fragen

  1. 01. Wie werde ich Kunde bei WT Group?

  2. 02. Welche Vorteile habe ich wenn ich bei WTGroup kaufe?

  3. 03. Gibt es einen Mindestbestellwert oder Mindestbestellmengen?

  4. 04. Können auch Artikel mit Personalisierung bzw. Werbeanbringung bestellt werden?

  5. 05. Welche Zahlungsmöglichkeiten bieten Sie an?

  6. 06. Mit welchen Lieferzeiten muss ich rechnen?

  7. 07. Wie hoch sind die Versandkosten?

  8. 08. Können wir die Versandkosten selber übernehmen?

  9. 09. Ist es möglich, eine Sendungsverfolgungsnummer zu erhalten?

  10. 10. Ist eine Abholung der Ware möglich?

  11. 11. Hat die WTgroup Vertreter in ganz Italien?

  12. 12. Auf welchen Messen gibt es die Artikel der WT Group zu sehen?

  13. 13. Gibt es einen Newsletter?



01. Wie werde ich Kunde bei WTgroup?

Der Verkauf von WT Group richtet sich nur an Fachhändler. Anfragen von Industriekunden und Privatpersonen werden bearbeitet und die Rechnungsstellung erfolgt über einen Händler von WT Group.

↑ nach oben

02. Welche Vorteile habe ich wenn ich bei WT Group kaufe.

 

a) EK -Preise werden auf das Umsatzvolumen angepasst.

b) Prämien bei Erreichen des Umsatzzieles.

c) Große Auswahl von Artikeln aus einer Hand.

d) Keine Intra Meldung bei italienischen Kunden, da die Rechnungsstellung in Italien erfolgt.

e) Schnelle Lösungen, da das Unternehmen Eigentümer geführt ist.

f)Online Shop für Händler mit Bestandsanzeige, Preis und Möglichkeit Preislisten zu erstellen. Eigener Händlershop mit allen Artikeln von WT Group mit individueller Preisgestaltung und Bestandsanzeige und vielen weiteren interessanten Möglichkeiten um Ihren Umsatz zu steigern.

g) Kurze Lieferzeiten, da die Ware direkt vom Hersteller zugestellt wird.

h) WT Group unterstützt Sie bei Marketing Maßnahmen.

i) Optimales Preis Leistungs Verhältnis.

j) Einkauf just in time.

Ein eigenes Lager ist nicht zwingend notwendig. WTGroup hat mit seinen Partnern einige Millionen Artikel immer abrufbereit.

03. Gibt es einen Mindestbestellwert oder Mindestbestellmengen?

Nein. Sie können jeden Artikel einzeln bestellen. Ausnahmen gelten nur bei der Bestellung von Waren mit Werbeanbringung (z.B. Druck oder Stick). Bitte beachten Sie zudem, dass bei Bestellungen unter 350,- € (national) bzw. auf Anfrage,- € (international) zusätzlich zum Warenwert noch Versandkosten anfallen.

↑ nach oben

04. Können auch Artikel mit Personalisierung bzw. Werbeanbringung bestellt werden?

Ja. Einen großen Teil unseres Sortiments bieten wir mit unterschiedlichen Druckmethoden oder Stick an. Dieser Service ist aus logistischen Gründen jedoch mit der Abnahme von bestimmten Mengen verbunden, z.B. 50 Stk. bei Taschen oder 100 Stk. bei Bekleidung.

Wenn Sie Waren mit Personalisierung bzw. Werbeanbrinbung wünschen, nehmen Sie bitte Kontakt zu uns auf.

↑ nach oben

05. Welche Zahlungsmöglichkeiten bieten Sie an?

Sie können in unserem Shop mit Kreditkarte oder per Nachnahme bezahlen. Stammkunden bieten wir zudem eine Bestellung auf Rechnung an. Zudem können Sie – wenn Sie Ihre Bestellung abholen möchten – auch bar bezahlen.

↑ nach oben

06. Mit welchen Lieferzeiten muss ich rechnen?

Die Lieferung Ihrer Bestellung erfolgt – Verfügbarkeit vorausgesetzt – in der Regel binnen 2-4 Werktagen.

↑ nach oben

07. Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Transportkosten werden mit dem Kunden vereinbart.

↑ nach oben

08. Können wir die Versandkosten selber übernehmen?

Grundsätzlich ist dies möglich. Voraussetzung dafür ist, dass eine entsprechende Vereinbarung zwischen Ihnen und dem Paketdienstleiter General Logistics Systems (GLS) besteht.

↑ nach oben

09. Ist es möglich, eine Sendungsverfolgungsnummer zu erhalten?

Sobald uns die Sendungsnummer vom Versanddienstleister mitgeteilt wurde, geben wir diese gerne an Sie weiter. Bitte senden Sie uns dazu eine kurze Anfrage per E-Mail.

↑ nach oben

10. Ist eine Abholung der Ware möglich?

Ja, Sie können Ihre Bestellung während unserer Geschäftszeiten in unserer Niederlassung in Bruneck abholen. Bitte wählen Sie während des Bestellvorgangs die Lieferart „Abholung“. Sobald wir Ware zur Abholung bereit steht, informieren wir Sie. Bitte beachten Sie jedoch, dass ein Direktverkauf ohne vorherige Bestellung nicht möglich ist, da wir nicht alle Waren stets auf Lager haben.

↑ nach oben

11. Hat die WTgroup Vertreter in ganz Italien?

Nein, wir haben keine Außendienstmitarbeiter in jeder Region Italiens. Sie können jedoch gerne einen Termin mit uns vereinbaren oder uns telefonisch oder per E-Mail mit Ihren Fragen kontaktieren.

↑ nach oben

12. Auf welchen Messen gibt es die Artikel der WTgroup/Daiber/Halfar/Fare zu sehen?

Wir nehmen jedes Jahr an der PSI promotiontrade exhibition in Düsseldorf teil. Dort stellen wir unser Sortiment und kommende Neuheiten vor. Informationen zur Messe sowie Termine finden Sie unter www.psi-messe.com.

wtgroup_stand_1

wtgroup_stand_3

wtgroup_stand_2

WTGroup/Daiber

HAPTICA LIVE

18.06.2020 World Conference Center Bonn Stand F, E3

Arbeitsschutz Aktuell

06.10.2020 - 08.10.2020 Messe Stuttgart, Halle1 Stand C1.042

↑ nach oben

13. Gibt es einen Newsletter?

Ja. Gerne nehmen wir Sie in den Verteiler auf und informieren Sie in regelmäßigen Abständen über Neuigkeiten im Sortiment und in unserem Unternehmen. Sofern Sie kein Kunde sind, ist es aus rechtlichen Gründen notwendig, dass Sie uns Ihr Einverständnis für den Empfang des Newsletters geben. Senden Sie uns dazu einfach eine kurze E-Mail.

↑ nach oben

Zuletzt angesehen